This is retention
de Mihai Dragnea
ISBN 9786065873339
Cartea abordează tema esențială a păstrării clienților, oferind perspective valoroase asupra relațiilor de afaceri . Mihai Dragnea subliniază importanța nu doar a atragerii clienților noi, ci și a menținerii celor existenți, care pot fi tentați să renunțe. Distincția dintre loialitate și retenție este clarificată, evidențiind necesitatea unor strategii adaptate fiecărui segment de clienți. Printr-un stil accesibil și informativ, autorul încurajează responsabilitatea și creativitatea în interacțiunile cu clienții, oferind instrumente utile pentru toți cei implicați în procesul de afaceri. Această carte se dovedește a fi o resursă valoroasă pentru profesioniștii din domeniu.
Caracteristici
- Autor (de) Mihai Dragnea
- Publicată Editura All
- Anul apariției 2016
- Format 200 x 130 mm
- Genuri Afaceri Economie, Dezvoltare Profesionala
- Număr pagini 160
- ISBN ALL978-606-587-333-9
- Ediție Necartonata
Cartea This is retention scrisa de Mihai Dragnea, publicată de editura All, se găsește pe raftul Dezvoltare Profesionala din colecția Afaceri Economie a librăriei online.
Vrei sa cumperi cartea This is retention?
Mergi in magazinDin rafurile Afaceri Economie și Dezvoltare Profesionala
S-ar putea sa iti placa si ...
Comandă This is retention la un preț excelent.
Acestă carte scrisa de Mihai Dragnea se găseste în magazinul online Libris.
Mergi in magazin
Intră cu încredere pe Elefant , Libris sau Cărturești și profită de reduceri de preț și livrare rapidă la toate cărțile. În curând va fi disponibilă secțiunea de download PDF, AudioBook și ePub în care vei putea descărca în format digital cărțile pe care ți le dorești.